Términos y condiciones

1. Partes del contrato
  • Prestador: Alberto Barber Talens – 3D GND, NIF 20045761L, domicilio en Calle Benicanena, 56, 8.º, 46702 Gandía (Valencia).

  • Cliente: Persona física o jurídica que contrate los servicios en www.3dgnd.com.

2. Objeto

Estas condiciones regulan la contratación de servicios de impresión 3D bajo demanda y la venta de productos relacionados.

3. Proceso de contratación
  1. Carga del archivo 3D y selección de parámetros.

  2. Visualización del presupuesto (IVA incluido).

  3. Indicación de datos de contacto y envío.

  4. Selección del método de pago (Tarjeta, PayPal o Transferencia).

  5. Aceptación expresa de estas condiciones y de la Política de Privacidad.

  6. Confirmación del pedido. El contrato se formaliza al recibir el correo de confirmación.

Archivo, corrección e idioma

El contrato se archiva electrónicamente y será accesible para el cliente mediante el correo de confirmación.
Antes de confirmar el pedido, el cliente puede identificar y corregir errores.
El contrato se formaliza en español.

4. Obligaciones del cliente
  • Garantizar la titularidad o autorización de uso de los diseños.

  • No solicitar la fabricación de objetos ilícitos o peligrosos.

  • Aportar datos veraces para facturación y envío.

5. Precios y pago

Todos los precios se muestran en Euros (€) e incluyen IVA.
Los gastos de envío se calculan y muestran antes de finalizar el pedido.
Se emitirá factura por cada pedido.

6. Producción y envío

Plazo estimado de producción: 3 a 7 días hábiles.
El envío se realiza mediante agencia de transporte y se facilita número de seguimiento.

7. Garantías
  • Garantía legal: 3 años frente a faltas de conformidad.

  • En productos personalizados, la garantía se limita a defectos de fabricación.

8. Derecho de desistimiento

Excluido en productos personalizados (art. 103.c TRLGDCU).

9. Reclamaciones y resolución de conflictos
  • Reclamaciones: info@3dgnd.com

  • Hojas de reclamaciones disponibles en el domicilio fiscal.

  • Legislación aplicable: española.

  • Jurisdicción: tribunales del domicilio del consumidor (B2C) o Gandía (Valencia) en relaciones B2B.

  • Plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

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